国际集运常见避坑经历分类整理
1. 丢件问题
- 丢件后拒不赔偿
- 以"超过时限"等理由推卸责任
- 入库不记录/不拍照导致无法追责
2. 服务乱象
- 客服态度恶劣、玩消失
- 威胁要求删除差评
- 物流信息长期不更新
3. 运输欺诈
- 空运转海运导致严重延误
- 虚假承诺时效（如5天变5周）
- 恶意增加包装体积
4. 费用陷阱
- 低价引流后乱加杂费（入仓/清关等
- 虚报重量（20kg报26kg）
- 坐地起价/修改地址加收费用
5. 清关风险
- 无资质导致货物被扣
- 伪造/漏报清关材料
- 关税乱收费无凭证
6. 售后缺失
- 货物损坏不赔偿（如食品霉变）
- 赔付仅限账户充值
- 拉黑客户逃避责任